منسق وحدة الخدمات المجتمعية والحماية

الرمز الوظيفي: SARC400-250079

المسؤوليات

1. التخطيط

• الإشراف على إعداد خطة عمل الفرق ومشاركتها مع المركز الرئيسي، ومراجعة التقارير الدورية والرصد والتقييم.
• تقديم الدعم التقني لتطوير خطط المشاريع/البرامج ضمن وحدة الخدمات المجتمعية والحماية.
• تقديم الدعم التقني لتطوير خطط برنامج الخدمات المجتمعية والحماية في الهلال الأحمر العربي السوري بما يتوافق مع المعايير الاستراتيجية المعتمدة (المستوى الوطني).
• تقديم الدعم التقني في تضمين/تعميم الخدمات المجتمعية والحماية في القطاعات الأساسية للهلال الأحمر العربي السوري (الصحة، التحويلات النقدية، سبل العيش وغيرها).
  
  

2. بناء القدرات

• المساعدة في تطوير خطط الجلسات وفقًا لتقييم احتياجات التدريب.
• المشاركة في وضع خطة التدريب السنوية.
• ضمان تنفيذ خطة التدريب.
• العمل مع فريق الحماية والخدمات المجتمعية وفريق الرصد والتقييم لتطوير الأدوات.
• متابعة عملية التعلم ضمن العمل الميداني.
  
  

3. الرصد والتقييم

• رصد التقدم المحرز في مخرجات عمل الخدمات المجتمعية والحماية وتحقيق الأعداد المستهدفة.
• التعاون مع فريق إعداد التقارير وفريق الرصد والتقييم لتطوير خطط وعمليات المتابعة والتقييم، وأدوات جمع البيانات، ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  
  

4. الدعم التقني

• تقديم الدعم التقني والإشراف والمتابعة لفرق الخدمات المجتمعية والحماية على مستوى الفرع.
• مراجعة التقارير وتقديم التغذية الراجعة للفريق التقني في المركز الرئيسي وإدارة الوحدة.
• دعم الفرع في إعداد خريطة للخدمات المقدمة وتطوير إجراءات موحدة للإحالة بالتعاون مع مديري الحالة، بما يتوافق مع المعايير المعتمدة.
• دعم أنشطة الرعاية الذاتية ودعم الأقران في المناطق المعنية.
  
  

5. المعايير القياسية

• تعزيز المعايير القياسية وتطبيق أفضل الممارسات وفق إرشادات الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب والهلال الأحمر، والجمعيات الوطنية، واللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات، وسفير.
• تعميم معايير الحماية والنوع الاجتماعي والإدماج داخل الهلال الأحمر العربي السوري.
  
  

6. المسؤوليات العامة

• تقديم التحديثات في الوقت المناسب إلى المركز الرئيسي حول جميع مكونات برنامج الخدمات المجتمعية والحماية إداريًا وتقنيًا.
• الحفاظ على علاقات عمل قوية مع شركاء الهلال الأحمر العربي السوري (الجمعيات الوطنية، وكالات الأمم المتحدة، المنظمات الدولية والمحلية غير الحكومية).
• تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من قبل إدارة المركز الرئيسي.
  
  

المؤهلات

• شهادة جامعية.
• خبرة في مجال العمل الإنساني.
• معرفة في علم النفس، الدعم النفسي الاجتماعي، والحماية.
• فهم التأثير النفسي للنزاعات/الكوارث على المستفيدين والموظفين والمتطوعين.
• معرفة مبادئ الحماية والتدخلات مع الأشخاص المعرضين للخطر، بما في ذلك الناجين من العنف القائم على النوع الاجتماعي.
• خبرة في إدارة ودعم الموظفين والمتطوعين.
• مهارات تواصل وتنسيق جيدة.
• الالتزام بالعمل ضمن فريق.
• خبرة في العمل مع جمعيات الصليب/الهلال الأحمر أو المنظمات الإنسانية (كموظف أو متطوع) تعتبر قيمة مضافة.
• خبرة في إدارة المشاريع تعتبر قيمة مضافة.
• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر، وخاصة: Windows، Word، PowerPoint، Excel.