منسق تكنولوجيا المعلومات

ملخص الوظيفة

يقدّم شاغل المنصب تقاريره إلى مدير وحدة تكنولوجيا المعلومات، ويقوم بتقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين، والتعامل مع المشكلات الروتينية، إضافة إلى المساهمة في اكتشاف الأعطال وإصلاح البنية التحتية للخوادم والشبكات.

 المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على مكوّنات أجهزة الشبكة في الفرع والمنشآت.
• صيانة التطبيقات والبرامج المثبتة على أجهزة المستخدمين.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل مستمر.
• ضمان عدم تعطّل عمل المستخدمين بسبب مشاكل تقنية.
• ترقية أنظمة الكمبيوتر والشبكات وفق أحدث التقنيات.
• اكتشاف المشكلات التقنية وحلّها.
• إجراء تحليل جذري للأسباب لضمان عدم تكرار الأعطال.
• التنسيق مع الدعم الفني ومهندسي تكنولوجيا المعلومات لإنجاز المهام.
• إعداد تقارير أداء النظام ومشاركتها مع وحدة تكنولوجيا المعلومات في مقر SARC.
• تقديم النصائح المتعلقة بصيانة الأنظمة لتقليل الأعطال.
• ضمان تطبيق سياسة أمنية صارمة وفق معايير المنظمة.
• تنفيذ المهام اليومية والفحوصات وإعداد التقارير الدورية لمدير الوحدة.
  
  

المؤهلات المطلوبة

• شهادة في تكنولوجيا المعلومات (الخريجون الجدد مشجَّعون على التقديم).
• معرفة بتكوين شبكات LAN/WAN.
• إلمام ببيئة نطاق الخادم (Server Domain).
• خبرة عملية في اكتشاف وإصلاح المشكلات التقنية المعقدة.
• مهارات تواصل وعرض قوية.
• مهارات شخصية جيدة.
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
  
  

طريقة التقديميرجى من المرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية المحدثةمع كتابة موضوع الرسالة:"Information Technology Coordinator"

أي سيرة ذاتية بدون موضوع سيتم رفضها تلقائياً. 
سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة القصيرة.