مدير تقانة المعلومات

الهدف العام للوظيفة التخطيط والإشراف وتوجيه البنية التحتية التكنولوجية للمؤسسة، وضمان عمل الأنظمة والبرمجيات والشبكات بكفاءة وأمان لدعم العمليات اليومية، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية، وتطوير الخدمات لزيادة الإنتاجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسي

• الإشراف على البنية التحتية للشبكة والأنظمة المتاحة.
• إدارة فرق من الفنيين ومهندسي النظام وموظفي تكنولوجيا المعلومات.
• متابعة مشاكل أجهزة الكمبيوتر وتقديم النصائح حول الحلول المناسبة.
• متابعة بيانات الموظفين والعملاء والاحتفاظ بالسجلات بشكل منظم.
• تحديث ملفات المساعد الذاتي لتمكين الموظفين والعملاء من محاولة إصلاح المشاكل بأنفسهم.
• اختبار وإصلاح المعدات والأجهزة التقنية.
• صيانة وتحسين شبكات المنظمة المحلية والخوادم التابعة لها.
• الإشراف على عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وأمان النظام.
• إدارة عمليات التثبيت والترقيات وتكوينات الأجهزة والبرامج المستخدمة.
• تقييم أداء النظام والتوصية بإجراء التحسينات المطلوبة.
• تقديم الحلول والتوصيات لتجنب المشكلات المتعلقة بالأجهزة وأنظمة البيانات.
• التأكد من معالجة البيانات أو نقلها وفق الإرشادات القانونية وإرشادات المنظمة.
• التحكم في التكاليف والميزانيات المتعلقة بأجهزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة العقود مع الموردين مثل منصات التطوير وشركات الاتصالات وتراخيص البرامج والأنظمة.
• تطوير سياسات تكنولوجيا المعلومات والممارسات المتبعة.

المؤهلات العلمية والخبرة

الشهادة العلمية المطلوبة:  

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعلوماتية أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.
• شهادة خبرة في مجال إدارة تقنية المعلومات.
• الحصول على شهادات تقنية مثل:

• CompTIA A+ ، MCITP ، MCTS.

الخبرة العملية:  خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال العمل.
اللغات المطلوبة
مستوى متقدم في اللغة العربية والإنجليزية

المهارات المطلوبة

• معرفة قوية بطرق إدارة الشبكات وأنظمة المعلومات.
• إجادة التعامل مع عمليات الحوسبة السحابية.
• معرفة عمليات حماية البيانات والتشريعات القانونية.
• مهارات قيادية وتنظيمية والقدرة على إدارة مشاريع متعددة.
• القدرة على تقديم حلول متنوعة للمشكلات.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على بناء علاقات مهنية جيدة.

الصفات الشخصية

• الالتزام.
• الدقة والانتباه للتفاصيل.
• المرونة.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.

العلاقات الوظيفية

العلاقات الداخلية: الإدارة التنفيذية، إدارة العمليات، إدارة المشاريع، إدارة المنح والشراكات، إدارة المتابعة والتقييم.
العلاقات الخارجية: غير مطلوبة.

شروط إضافية

• العمل الميداني: نعم.
• السفر بين المناطق: مطلوب.
• الالتزامات الخاصة: ساعات إضافية – تقارير – اجتماعات.