مشرف

الوصف حول مفهوم العناية الذاتية ورعاية الموظفين، والتقنيات والأدوات ذات الصلة، بالإضافة إلى المنهجيات والتمارين العملية لخلق بيئة عمل أكثر مرونة وتمكينًا لصالح مقدمي الرعاية. فيما يلي تفاصيل المسؤوليات المتوقعة:

• المكان: عن بُعد
• المدة: 6 أشهر
  
  

المهام والمسؤوليات

• إعداد ملفات الجلسات، بما في ذلك الاختبارات القبلية والبعدية لقياس أثر التدخل، والتقييم، وأي كتيبات أو مواد معلوماتية ذات صلة لكل مشارك.
• تطوير أجندة الجلسات.
• إعداد تقارير الجلسات، متضمنة المقارنة بين الاختبارات القبلية والبعدية، وتقييمات المشاركين للجلسات، وأي توصيات ذات صلة.
• مساعدة المشاركين في تطوير خطة رعاية الموظفين لفرقهم المعنية.
• إجراء استبيان رفاه الموظفين، وبناءً على نتائجه تصميم نطاق أولويات رعاية الموظفين المطبقة لدى الشريك.
• تنفيذ جلسات جماعية مع الموظفين (البرنامج، الدعم، والمكتب القطري) لتحديد أولويات عوامل الضغط: تحليل مصادر الضغط وآليات التكيف (مثل مراجعة الاستراتيجيات الحالية، الإيجابية والسلبية، والمجالات التي تتطلب دعمًا إضافيًا).
• اقتراح وتطوير عملية رعاية الموظفين قابلة للتطبيق.
• تطوير خطة عمل لتنفيذ ومتابعة عملية الرعاية الذاتية المقترحة في المنظمات الشريكة.
• عقد ورشة عمل/جلسة جماعية واحدة لكل منظمة (بمجموع 5 جلسات).
• إعداد تقرير أولي يتضمن نتائج استبيان الرفاه، وورش العمل المكتبية، ونتائج الجلسات الجماعية.
• إعداد تقرير نهائي يتضمن توصيات حول عملية رعاية الموظفين القابلة للتطبيق لدى الشركاء (مع خطة عمل واضحة، والموارد المطلوبة، ومراحل إعداد عملية الرعاية موضحة بشكل جلي).
• المساهمة مع المدربين في عقد جلستين توعويتين لكل مجموعة من كبار الموظفين الإداريين (3 مجموعات).
• المساهمة مع المدربين في عقد جلستين لتطوير سياسات رعاية الموظفين لكل مجموعة (3 مجموعات) من كبار الموظفين الإداريين.
• عقد جلسة واحدة لإدماج وتصميم أنشطة رعاية الموظفين ضمن المقترحات والمذكرات المفاهيمية لكل مجموعة.
• إجراء مراجعة منظمة لخطط دعم رعاية الموظفين التي طورها كل منسق في 20 منظمة، وتقديم ملاحظات مخصصة لتعزيز الجودة والملاءمة والاتساق مع احتياجات المنظمة.
• عقد 40 جلسة إشراف فردية مع المنسقين في 20 منظمة بشكل شهري لمتابعتهم حول المهارات والمتطلبات الخاصة بجلسات الدعم بين الأقران.
• دعم كل منسق من خلال إعداد أدوات لتقييم وضع رعاية الموظفين في 20 منظمة، وتقييم الأنشطة التي تم تنفيذها خلال فترة المشروع، وتقديم توصيات للتحسين داخل منظماتهم.
• المساهمة في تحديث دليل الرعاية الذاتية للموظفين في نهاية العقد.
• يقوم المشرف (InterVisor) بدعم المنسقين والمدربين من خلال توجيه تنفيذ أنشطة رعاية الموظفين، وضمان الالتزام بالمنهجيات المتفق عليها، وتعزيز جودة واتساق جلسات الإشراف عبر المنظمات الشريكة.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في الإرشاد النفسي، الطب النفسي، الصحة العامة، الصحة، علم النفس، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة سابقة من 4 إلى 6 سنوات في تقديم رعاية الموظفين.
• خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ برامج الرعاية الذاتية للموظفين، التدخلات النفسية الاجتماعية (PSS)، والإشراف على الإسعافات الأولية النفسية (PFA).
• حساسية ثقافية وفهم جيد للسياق السوري.
• القدرة على الحفاظ على السرية، والاحترام، وعدم التمييز، وضمان سلامة الموظفين في جميع الأوقات.
• مهارات ممتازة في التعامل وحل المشكلات، والإبداع والمرونة.
• مهارات اجتماعية واتصالية ممتازة.
• الطلاقة ومهارات كتابة ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
• قدرات مثبتة في تنظيم مجموعات الدعم بين الأقران (رعاية الموظفين).
• خبرة في تقديم الدعم الجماعي والفردي لمقدمي الخدمات العاملين مع منظمات غير حكومية وطنية ودولية في المنطقة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعّال مع الآخرين لتحديد الأهداف، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات التي تعزز فعالية المنظمة.
• خبرة في تصميم وتطوير تدخلات رعاية الموظفين ومواد التدريب.

ملاحظةشرط أساسي لهذا المنصب هو أن يفتح المتعاقد حسابًا لدى مزود الخدمة المالية المعتمد من منظمة Hope Revivalفي سوريا.