عامل إدارة حالة (Protection Case Worker)

معلومات الشاغر:

• رابط التقديم المشترك: https://forms.gle/giVjHxxQLuRETneM7
• تاريخ انتهاء التقديم: الثلاثاء 22/9/2026
• عدد الشواغر: 2
• الجهة / الموقع: مركز مهين - حمص (مسؤول من قبل مدير المركز)
• طبيعة الدوام والعقد: كامل / إداري

ملخص عن الوظيفة:

الهدف من هذا المنصب هو تقديم خدمات إدارة حالات الحماية للأشخاص المتعرضين لانتهاكات حقوق الانسان وخاصة الفئات الهشة والأكثر ضعفا على المستوى الفردي والقيام بتقييم الاحتياجات وإجراء الإحالات اللازمة للخدمات الأخرى التي يحتاجها المستفيد مع ضمان احترام احتياجات المستفيدين وخصوصياتهم.

متطلبات الوظيفة (Academic Background):

• التحصيل العلمي الإلزامي: درجة جامعية / معهد. يُفضل: علم نفس – علم اجتماع – إرشاد نفسي.

الخبرة اللازمة (Nature of Experience & Years):

• خبرة في برامج وأنشطة الحماية.
• عدد سنوات الخبرة: سنة واحدة على الأقل.

اللغات:

• اللغة العربية.

المهارات والتدريبات المطلوبة:

• خبرة في برامج وأنشطة الحماية / العنف القائم على النوع الاجتماعي - استخدام الحاسوب وتقنيات التكنولوجيا.
• مهارات تواصل فعال - التعامل مع حالات حساسة واحترام خصوصية الحالات والقدرة على تقبل الفئات المستضعفة.
• تدريبات: إجراءات العمل القياسية (Standard operating procedures).

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التنسيق مع عامل/ة الحالة في مجال العنف القائم على النوع الاجتماعي والداعم/ة النفسي الاجتماعي في المنشأة.
• إجراء تقييم الاحتياجات المستفيدين ومعايير الضعف والتعرف على أولوية الاستجابة.
• القيام بإجراء الإحالات إلى الخدمات المناسبة في مجال الحماية والخدمات الأخرى ومتابعتها.
• اجراء جلسات توعية جماعية حول انتهاكات حقوق الانسان.
• التنسيق والعمل مع قائد الفريق لرفع التقارير في الوقت المناسب.