مسؤول الإحالة

المسؤوليات والواجبات الرئيسية:

• تحديد الأفراد الذين يحتاجون إلى دعم الحماية أثناء الأنشطة الميدانية.
• جمع المعلومات الأولية والمساعدة في تعبئة نماذج الإحالة.
• تقديم الإحالات إلى الضابط الصغير في الوقت المناسب وبطريقة سرية.
• متابعة المستفيدين (حسب التعليمات) وتحديث حالة الإحالة.
• المساعدة في تحديث قائمة مقدمي الخدمات المتاحين في المنطقة.
• الإبلاغ عن التغييرات أو الفجوات في الخدمات للضابط المبتدئ.
• المساعدة في تحديد الحواجز أمام المشاركة للفئات الضعيفة.
• دعم تنفيذ الممارسات الشاملة أثناء الأنشطة.
• مشاركة ملاحظات حول مخاطر الاستبعاد مع الضابط المبتدئ.
• الانضمام إلى الزيارات الميدانية والأنشطة المجتمعية لمراقبة وتحديد مخاطر الحماية.
• الحفاظ على حضور دقيق، وسجلات الإحالات، وملاحظات ميدانية.
• إبلاغ الضابط المبتدئ بالنتائج والتحديثات الميدانية اليومية.
• ضمان مراعاة مبادئ الحماية (عدم الضرر، المساءلة، المشاركة، وعدم التمييز) في جميع أنشطة رمز التعريف الشخصي.
• الدعم في إجراء فحوصات الوصول ورسم خرائط الخدمات لضمان شمولية المواقع والخدمات.
• تبادل الأفكار لتحسين سهولة الوصول وتدابير السلامة في نقاط الخدمة ومواقع الأنشطة.
• تحديد وإبلاغ عن مخاوف الحماية التي قد تنشأ أثناء أي نشاط والدفاع عن الوصول الآمن والكريم والشامل إلى الخدمات.
• التخطيط ودعم تنفيذ فعاليات التوعية التي تستهدف أفراد المجتمع الضعفاء لزيادة الوعي حول الخدمات المتاحة ومواضيع الحماية.
• المساعدة في تكييف مواد التوعية والرسائل لتكون مناسبة للعمر، وحساسة ثقافيا، وشاملة.
• تسجيل الحضور والتغذية الراجعة من أنشطة التوعية ومشاركة النتائج مع الضابط المبتدئ.
• المساعدة في تنظيم الجوانب اللوجستية لجلسات التدريب للموظفين أو المتطوعين أو أفراد المجتمع
• دعم تسهيل جلسات التوعية الأساسية حول الحماية، والإحالات، والشمول تحت إشراف كبير مسؤولي الحماية.
• توزيع وجمع مواد التدريب، وأوراق الحضور، ونماذج التقييم.
• جمع وتقديم تقرير من ملاحظات المشاركين لتوجيه تحسينات التدريب المستقبلية.

المؤهلات والخبرة:

• خبرة مثبتة لا تقل عن سنتين في الحماية، والإحالات، والعمل الميداني، أو المشاركة المجتمعية، ويفضل أن تكون ضمن بيئات إنسانية أو تنموية.
• مهارات قوية في التعامل مع الأشخاص والتواصل، مع القدرة على العمل بفعالية مع الفئات الضعيفة.
• إثبات القدرة على الحفاظ على السرية والتصرف بحساسية واحترام.
• معرفة جيدة بالمبادئ الإنسانية ومعايير الحماية وآليات الإحالة.
• الطلاقة في العربية (منطوقة ومكتوبة)؛ الإنجليزية ميزة قوية.
• مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على الحفاظ على توثيق وتقارير دقيقة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في المناطق النائية أو غير المخدومة، غالبا تحت الضغط.