مساعد دعم تقني ( نظم و شبكات )

معلومات الوظيفة:

المهام الرئيسية:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في أنظمة المعلومات وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات ضمن الأطر الزمنية المحددة لضمان استمرارية الخدمات التقنية داخل الجامعة.
صيانة أجهزة الحاسوب عبر تركيب وإعداد وصيانة الحواسيب والملحقات البرمجيات وضمان جاهزيتها التشغيلية وفق المعايير الفنية المعتمدة لدعم العملية التعليمية والإدارية والإداري.
متابعة أداء الأنظمة واكتشاف الأعطال التقنية ومعالجتها أو تصعيدها للجهات المختصة لضمان استقرار جاهزية تشغيلية مستمرة داخل الجامعة.
تنفيذ النسخ الاحتياطي وحماية البيانات وتحديث الأنظمة والتطبيقات بما يضمن سلامة المعلومات واستمرارية العمل وفق السياسات المعتمدة في البنية التحتية التقنية الجامعية.

المهارات المفضلة:

تشخيص الأعطال التقنية في أنظمة الحاسوب والشبكات والبرمجيات بكفاءة عالية مع الالتزام بمعايير الدعم الفني لضمان استمرارية الخدمات التقنية داخل الجامعة.
إدارة الأنظمة التشغيلية والتعامل مع تطبيقات الحاسوب وتقديم دعم في احترافي للمستخدمين بما يعزز جودة العمل الأكاديمي والإداري.
أمن المعلومات البيانات واكتشاف الأعطال ومعالجتها بالتنسيق مع الجهات المختصة لضمان سلامة المعلومات واستمرارية التشغيل وفق السياسات التقنية المعتمدة.
تنظيم أولويات الدعم والعمل تحت الضغط مع التواصل الفعال وتقديم حلول تقنية دقيقة وواضحة تدعم استقرار الخدمات الرقمية داخل الجامعة.

الشروط العامة والتنويهات:

يتم استبعاد الطلبات غير المطابقة لشروط بطاقة الشاغر الوظيفي، وعند زيادة عدد المستوفين للشروط، يتم فرز الطلبات وترتيبها إلكترونياً وترشيح الأكثر ملاءمة وفق معايير أبرزها: المستوى والاختصاص العلمي، المعدل العام، محافظة الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، والعمر.
الجهة العامة غير ملزمة بتأمين السكن للمتقدمين من خارج المحافظة المطلوب العمل فيها.
يشترط لقبول طلب الموظَّف في القطاع العام إرفاق وثيقة \"لا مانع\" صادرة عن الجهة العامة التي يعمل لديها المُتقدِّم.
يتمّ التواصل فقط مع المُتقدِّمين المُرشَّحين لشغل مركز العمل المُحدَّد، وذلك لاستكمال الإجراءات اللازمة من اختبارات ومقابلات.

هل أنت مهتم في هذه الفرصة؟

تقديم على هذا المنصب