مدير قسم الإعلام والمناصرة والتواصل

المسؤوليات:

• يشارك بنشاط كعضو في فريق الإدارة لضمان تعاون جيد، وتواصل، وتخطيط استراتيجي، وتنفيذ أنشطة الإعلام والاتصال في IDA
• قائد فريق الإعلام والاتصال، يضمن التواصل الداخلي الجيد وبناء القدرات
• يتولى القيادة مع المدير العام في تطوير سياسات الإعلام والاتصالات ورؤية الاتصال لدى IDA
• مسؤول عن جميع الاتصالات الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي في IDA بالتعاون الوثيق مع المدير العام، وفقا للخطة الاستراتيجية للمؤسسة، والتنسيق الوثيق مع منسقي البرامج للدعم الفني في مجالاتهم التقنية من حيث دقة وجودة المعلومات
• مسؤول عن مواقع الإنترنت التابعة للإدارة المالية (IDA)، وضمان تحديث المعلومات وذات الصلة والدقيقة وظهور إيجابي
• يدرب ويقدم الإرشاد ويدعم فرق الميدان لجميع الاتصالات الإعلامية والاتصالات الخارجية
• يطور مقترحات مشاريع الإعلام الجديد بالتعاون مع منسق/مدير المنح، تحت إشراف المدير العام
• يمثل IDA في الواجهة ويتواصل مع وسائل الإعلام الوطنية والدولية والمنظمات غير الحكومية في المؤتمرات واجتماعات التنسيق تحت إشراف المدير العام، ويحلل الاتجاهات والمصالح بعناية.
• يؤدي مهام أخرى حسب قدراتك المهنية وموقعك في المنظمة، كما يكلف المدير العام

الأنشطة المحددة:

• مشاركة الفريق
• يساهم بنشاط في تطوير استراتيجيات الإعلام بناء على بيان مهمة IDA ورؤيتها واحتياجات المستفيدين
• يساهم في التواصل الجيد بين جميع أعضاء الفريق وبين الأقسام والبرامج، مما يضمن أن تكون الأقسام الأخرى على اطلاع كاف بأنشطة الإعلام والاتصالات من أجل تعاون جيد
• تقوم بمسح وسائل الإعلام للحصول على معلومات ذات صلة بالأنشطة الإنسانية والسياق المحلي وتشاركها مع أعضاء فريق الإدارة في الوقت المناسب
• يحترم إجراءات الأقسام الأخرى ويوافق على المساهمة في التعاون الناجح
• يشرح للموظفين الجدد في وسائل الإعلام أنشطة وإجراءات التواصل الخارجي
• تجمع جميع التقارير المطلوبة للأنشطة التي تقع تحت مسؤوليتها بالتعاون مع مدير المنحة في الوقت المناسب
• مراجعة رقابة الميزانية شهريا مع مدير المالية لضمان التخصيص الصحيح للنفقات لخطوط الميزانية والاستخدام الصحيح والمناسب للأموال المتاحة

قائد الفريق

• مسؤول عن جميع موظفي فريق الإعلام حسب النظام التنظيمي، مع ضمان هيكل تنظيمي واضح وتوزيع المسؤوليات والأنشطة والمهام بوضوح
• يساعد في توظيف موظفين جدد في فريق الإعلام، بما في ذلك تطوير أوصاف الوظائف بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية وإجراء مقابلات
• يضمن تعيين الموظفين الجدد في مناصبهم في الوقت المناسب لأداء مسؤولياتهم ومهامهم وفقا لاستراتيجية وأهداف الإعلام والاتصال في IDA
• تقييم احتياجات بناء القدرات لفريق الإعلام وتطوير تدابير لبناء قدراتهم في الاتصالات الإعلامية، والشبكات، والدعم الميداني
• يقدم الدعم الفني والإداري لفريق الإعلام ويضمن الامتثال لسياسات وإجراءات IDA
• تضمن أن فريقها يستخدم الأصول والموارد المالية وفقا للوائح IDA
• تقدم لأعضاء فريقها ملاحظات بناءة حول أداء العمل في الوقت المناسب
• تخطط لفترات الإجازة مع أعضاء فريقها بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية، لضمان تغطية الأنشطة والمسؤوليات من قبل الموظفين الآخرين خلال الإجازات والغياب

سياسة الإعلام والاتصال

• تحت إشراف المدير العام، وبدعم من منسقي البرامج وبمشاركة الفرق الميدانية، يتم تطوير استراتيجية واضحة للإعلام والاتصال لتعكس أهداف عمل الوكالة ومهمتها وأهداف التواصل.
• يضمن أن استراتيجية الإعلام والاتصالات تتضمن تحليل المخاطر للإدارة وفرقها الميدانية، وتحلل باستمرار التغيرات والتحديات
• إبلاغ المدير العام في الوقت المناسب بأي تغييرات أو تحديات أو صعوبات، بما في ذلك الانحرافات عن الميزانيات المخططة، أثناء تنفيذ الأنشطة الإعلامية

الاتصالات الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي

• تتابع التغيرات في الوضع في المجال الذي تعمل فيه IDA وتتابع التطورات والاتجاهات في مجال عملها
• ينشئ قصصا واتصالات، مع صور أو فيديوهات أو وسوم مرافقة، لوسائل الإعلام الخارجية مثل وكالات الأنباء ووسائل التواصل الاجتماعي والمجلات والمجلات، وغيرها، لتعزيز الرؤية الخارجية للجمعية وتحقيق أهداف التواصل الخاصة بها
• تطور وتكتب وتصدر بيانات صحفية منتظمة برسائل واضحة الصياغة بناء على استراتيجية التواصل الخاصة ب IDA ولتحقيق أهداف التواصل الخاصة بها
• تحت إشراف المدير العام، يتحمل مسؤولية اختيار الجمهور المناسب للاتصالات الخارجية للمعهد الوطني للتنمية الدولية، بالتنسيق الوثيق مع منسقي البرامج
• يرتب زيارات ميدانية للمراسلين ويتأكد من مرافقتهم حسب الحاجة
• يضمن توقيت ودقة معلومات الاتصالات الخارجية من خلال التعاون الوثيق مع فريق الإدارة الفني، لضمان صورة احترافية ل IDA
• يضمن الالتزام بالمبادئ الأساسية للمنظمة كمنظمة إنسانية في الاتصالات وفقا لمهمة المؤسسة ورؤيتها واستراتيجيتها للتواصل
• يتعاون مع مدير المنح لضمان دمج الرؤية المطلوبة للمتبرع بشكل صحيح في الاتصالات الخارجية وفقا لاتفاقيات المشروع وتحليل المخاطر الخاص ب IDA
• تراقب وتقيم التغطية الإعلامية التي يتم إنتاجها وتستخلص الدروس المستفادة لتحسين تحقيق أهداف التواصل
• يحتفظ بقائمة اتصال سرية للمداخلين الرئيسيين

مواقع الإنترنت التابعة ل IDA

• تتحمل المسؤولية العامة عن إعداد والإشراف على مواقع IDA، لضمان هيكل سهل الاستخدام وواضح ومعلومات محدثة ودقيقة
• يوضح برامج ومشاريع المؤسسة ويصمم قصصا، مع صور أو فيديوهات أو وسوم مرافقة لموقع الجمعية لرؤية داخلية وخارجية
• يتعاون مع مدير المنح لضمان تضمين الرؤية المطلوبة للمانح بشكل صحيح في المواقع الإلكترونية وفقا لاتفاقيات المشروع وتحليل المخاطر الخاص ب IDA

فرق الدعم الميدانية لاتصالات الإعلام والاتصالات الخارجية

• مسؤول عن إبلاغ مديري فرق الميدان باستراتيجية التواصل والمبادئ والأهداف الخاصة ب IDA وتعزيز التنسيق والتعاون مع فرق الميدان
• تدريب موظفي الميدان المعنيين في IDA على إدارة الاتصالات مع وسائل الإعلام في الميدان
• يعمل كمورد علاقات خارجية للموظفين الميداني للتوجيه والإرشاد والدعم، ويقدم إرشادات (كتابية) للفرق الميدانية حول كيفية الإجابة على الأسئلة الصعبة
• يدعم فرق الميدان في تصميم مواد التواصل (كتيبات، ملصقات، إلخ) لاستخدامها في أنشطة الصحة والتغذية والحماية، مع ضمان التواصل الواضح والمناسب للرسائل الرئيسية

تطوير مقترحات مشروع الإعلام الجديد

• يصمم ويطور ملاحظات مفاهيم المشروع ومقترحات المشاريع في الإعلام الميداني والتواصل بالتعاون مع مدير المنحة/منسق المنحة، مع الأخذ في الاعتبار مهمة ورؤية المعهد وقدرات الموظفين، والاحتياجات الإنسانية في الميدان، وتوفر التمويل، وأفضل الممارسات
• يتواصل مع المتبرعين والشركاء المحتملين تحت إشراف المدير العام وبتنسيق مع منسق/مدير المنح

تمثل IDA وشبكات مع وسائل الإعلام الوطنية والدولية، والمنظمات غير الحكومية المتعلقة بالإعلام

• التواصل مع وسائل الإعلام الدولية والوطنية لتعزيز القصص الإنسانية حول برامج ومشاريع المؤسسة وتعزيز شراكات عالية الجودة وبناء شراكات عالية الجودة، وفقا لاستراتيجية الإعلام والاتصال الخاصة ب IDA
• يشترك في الشبكات مع الشركاء وأصحاب المصلحة والمنظمات غير الحكومية الأخرى والوكالات والمخبرين الرئيسيين لإنشاء آليات تنسيق فيما يتعلق بجمع المعلومات والتغطية الإعلامية والاتصالات الإنسانية
• يحضر ويمثل IDA في المؤتمرات الصحفية واجتماعات التنسيق
• يحضر اجتماعات وورش عمل وتدريبات خارجية وداخلية متعلقة بالإعلام تنظمها شركاء أو مؤسسات إعلامية

يؤدي مهام أخرى

• الالتزام بقواعد وأنظمة IDA
• يحافظ على سرية المعلومات الحساسة، بما في ذلك البيانات المالية وبيانات الموارد البشرية
• يؤدي أي مهام أخرى يطلبها المدير العام

الكفاءات

• الكفاءات مهمة لكي يتمكن الموظف والمنظمة من تحقيق النتائج المرجوة. وهي ذات صلة لجميع الموظفين وتنقسم إلى فئتين هاتين:

1. الكفاءات المهنية

• هذه مهارات ومعرفة وخبرات مهمة للأداء الفعال.

الكفاءات المهنية العامة لهذا المنصب:

• بكالوريوس في الإعلام أو أي قسم ذي صلة
• 4 سنوات من الخبرة في الإعلام
• الخبرة في العمل ضمن سياق إنساني؛
• خبرة في أنشطة تتعلق بقطاعات محددة من العمل الإنساني، وربما تشمل الإعلام والاتصال والدعوة
• خبرة سابقة في العمل في سياقات معقدة ومتقلبة؛
• نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات المنصب؛
• الطلاقة في العربية ضرورية، سواء الكتابية أو الشفهية؛
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية مفيدة؛
• مهارات تقنية المعلومات جيدة، بما في ذلك Excel وWord؛

السياق/المهارات والمعرفة والخبرات المحددة:

• ملم جيدا بالسياق السوري
• السمعة الطيبة والسمعة في المجتمع
• خبرة في العمل مع الشركاء المحليين؛
• خبرة في إجراء التقييمات وأنشطة الرقابة؛

2. الكفاءات السلوكية

• هذه صفات شخصية تؤثر على مدى نجاح الأشخاص في عملهم، وهذه الصفات ضرورية لهذا المنصب:
• التخطيط وتحقيق النتائج
• التواصل بتأثير واحترام