مهندس دعم تقني ( برمجة )

المهام الرئيسية

• تشغيل البرامج والأنظمة ومتابعة أدائها على الأجهزة والشبكات لضمان استمرارية العمل وكفاءة التشغيل وفق المعايير التقنية المعتمدة دائمًا.
• معالجة الأعطال البرمجية ومتابعة الأخطاء التقنية وابلاغ المبرمجين بالمشكلات المعقدة للمساهمة في تحسين الأداء واستقرار الأنظمة التشغيلية المعتمدة.
• تطبيق التعديلات والأكواد البرمجية المعتمدة واختبار البرامج بعد التحديثات للتأكد من فعاليتها وكفاءة عملها ضمن البيئة التشغيلية المحددة.
• إعداد تقارير تشغيل وصيانة البرامج والاستجابة لطلبات المستخدمين والإدارات المختلفة عند حدوث الأعطال أو المشكلات التقنية الطارئة بسرعة

المهارات المُفضلة

• إتقان تشغيل الأنظمة والبرامج التقنية ومتابعة أدائها على الشبكات والأجهزة المختلفة ومعالجة المشكلات التشغيلية بكفاءة ودقة عالية مستمرة.
• القدرة على تحليل الأعطال البرمجية واكتشاف الأخطاء التقنية والتنسيق مع فرق البرمجة لمعالجة المشكلات المعقدة وتحسين استقرار الأنظمة التشغيلية.
• مهارة تطبيق التعديلات والأكواد البرمجية واختبار البرامج بعد التحديثات لضمان كفاءتها وتحقيق التوافق مع متطلبات العمل المؤسسي المعتمدة.
• مهارات تواصل فعالة وإعداد التقارير الفنية والاستجابة السريعة لطلبات المستخدمين وتقديم الدعم التقني باحترافية ضمن بيئة العمل المؤسسية

المتطلبات

• المؤهل العلمي: إجازة جامعية
• الاختصاص العام المُفضل: هندسة معلوماتية - هندسة الذكاء الاصطناى - هندسة تكتلوجيا معلومات واتصالات
• الاختصاص الدقيق المُفضل: برمجيات ونظم المعلومات - برمجيات ونظم المعلومات الذكية - حواسيب و أتمتة
• سنوات الخبرة: 2

ملاحظات هامة

• بالنسبة لقبول طلب الموظَّف المثبت في القطاع العام: يشترط إرفاق وثيقة "لا مانع" صادرة عن الجهة العامة التي يعمل لديها المُتقدِّم.
• الجهة العامة غير ملزمة بتأمين السكن للمتقدمين من خارج المحافظة المطلوب العمل فيها.
• أبرز معايير المفاضلة بين المُتقدِّمين: (الاختصاص العلمي العام والدقيق، محافظة الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، العمر).

تنويه

• يتمّ التواصل فقط مع المُتقدِّمين المُرشَّحين لشغل مركز العمل المُحدَّد، وذلك لاستكمال الإجراءات اللازمة من اختبارات ومقابلات.