موظف استقبال

مكان العمل: مستوصف بني زيد.

المهام والمسؤوليات:

• القيام بدور عامل مقسم هاتف، والرد على المكالمات الواردة وتحويل المكالمات إلى الموظفين المعنيين أو تقديم معلومات عامة.

• التصرف بلباقة عند تبليغ الأشخاص وإقناعهم بقبول أوضاع غير متوقعة، مثل الانتظار لفترة أطول مما كان متوقعاً أو قبول إلغاء موعد.

• تحديث نظام جدولة المواعيد وذلك لضمان تسجيل المواعيد على نحو ملائم.

• الإبلاغ فوراً عن أية مخاوف أمنية قد تحدث في منطقة الاستقبال.

• القيام بأية مهام أخرى ذات صلة عند الطلب.

المؤهلات والشروط المطلوبة:

• حاصل على إجازة جامعية.

• مستوى جيد جدا في العمل على برامج مايكروسوفت ((Word – Excel - etc. -…..

• مستوى جيد في اللغة الإنكليزية.

• مهارات خدمة المستفيدين.

• مهارات تواصل جيدة مع الأخرين.

• القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق .

مع مراعاة أن: الدوام كامل.