موظف/ة استقبال في جرابلس

المهام والمسؤوليات الأساسية

• تقديم الخدمات ذات الكفاءة (في مجال عمله كموظف استقبال) بالتنسيق مع المدير الإداري لجدول الدوام المتفق عليها
• استقبال المراجعين وتسجيلهم ضمن سجلات استقبال المرضى والحاسب والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم إلى الأماكن التي يبحثون عنها فيا المستشفى/المركز
• الإشراف على تطبيق نظام زيارة المرضى ومعالجة المشاكل الناجمة عن ذلك
• تحديث لوحة أسماء المرضى المنومين والمرضى المخرجين من المستشفى يومياً عن طريق المعلومات التي ترد من الأقسام المعنية
• تحديث قائمة أسماء العاملين بالمستشفى وتحديد مواقع عملهم للاتصال بهم عند الحاجة
• تزويد الموظفين والزوار والمرضى بالنشرات الخاصة بتعريف المستشفى وبرامجه العلمية والتعليمية والتدريبية
• تقديم التقرير الشهري المطلوب إلى المدير الإداري
• القيام بأي واجبات أخرى – ضمن خبراته – وذلك بتكليف من قبل المدير الميداني، المدير الإداري،
• التقيد الصارم بالمبادئ والمعايير الإنسانية والحماية ، وكذلك السياسات التنظيمية بما في ذلك مدونة قواعد السلوك ومنع الاستغلال والاعتداء الجنسيين (PSEA) وحماية الطفل

المؤهلات المطلوبة

• شهادة معهد في مجال المعلومات او ثانوية عامة .
• خبرة لمدة سنتين كموظف استقبال .
• شهادات تثبت مهارات الحاسوب (تطبيقات المايكروسوفت ) ك ICDL او ما يعادلها
• مهارات تواصل قوية
• القدرة على تحمل ضغط العمل
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة