عامل إدارة حالة

الغاية من التوظيف:

عامل إدارة الحالة، تحت الإشراف المباشر لمسؤول ادارة الحالة والتوجيه العام من مدير المشروع، هو المسؤول الأول عن تنفيذ أنشطة إدارة الحالة بما في ذلك رسم خرائط الخدمة، وتحديد الحالة، المتابعة والإغلاق الناجح للحالات في الفرق التوعية الجوالة وفي المساحة الامنة للطفل. ومن المتوقع أن يعمل مع السوريين والمجتمع المحلي المستهدف من قبل فريق التوعية ولزيارة العائلات التي تم احالت أحد افرادها على أساس منتظم

مكان ومواصفات العمل:

مكان العمل: سوريا - درعا – (الشجرة )

التقرير إلى: مشرف إدارة الحالة الميداني  .

الرمز الوظيفي: 231481

المسؤوليات والواجبات:

1. يكون مسؤول عن تحديد وتقييم والتوثيق والإحالة (إلى الخدمات ذات الصلة) ومتابعة الأطفال والأسر (إدارة الحالات) المعرضين للخطر
2. دعم تحديد الاطفال الغير ملتحقين بالمدارس والتعاون مع مساعدي التعليم لضمان حقهم في التسجيل / التكامل في المدرسة.
3. القيام بزيارات منتظمة إلى المدارس والمساحة الصديقة للطفل للعمل مع عمال الدعم النفسي وفرق التوعية بشأن تحديد وإحالة الأطفال المعرضين للخطر.
4. توفير المعلومات وترتيب وتقديم المشورة الاجتماعية للحالات الفردية، وهما الأطفال والمراهقين المعرضين للخطر والآباء والأمهات الذين بحاجة إلى الدعم.
5. توفير المعلومات وتقديم المشورة للمستفيدين على الخدمات الاجتماعية القائمة وكيفية الوصول إليها.
6. تسهيل وجمع وتقديم المعلومات بشأن الوضع الشامل لمخاطر حماية الأطفال في منطقة عمل المشروع، مع إيلاء أهمية خاصة للأطفال اللاجئين، وأطفال الأسر المضيفة والعائدين وغيرهم من الأطفال المستضعفين / المعرضين للخطر
7. تحديد وتوثيق الاحتياجات النفسية والاجتماعية والاقتصادية للمستفيدين.
8. تقديم تقارير اسبوعية بشأن أنشطة التوعية المنفذة والحالات
9. المشاركة في إدارة القضايا الأسبوعية والاجتماعات التنسيقية
10. الحفاظ على الملفات والسجلات وقواعد البيانات الحاسوبية والسجلات بالشكل الورقي أو في شكل إلكتروني.
11. العمل كعضو في الفريق لضمان التواصل وتدفق المعلومات ذات الصلة من أجل التأكد من أنه يتم الحفاظ على الإدارة السليمة لهذه القضية.
12. ضمان التواصل المستمر والشفافية والتعاون مع الجهات المعنية ذات الصلة، بما في ذلك أفراد المجتمع، وقادة المجتمعات المحلية والأسر
13. توثيق أفضل الممارسات، ودراسات الحالة والتعلم.
14. اظهار الالتزام بمدونة قواعد السلوك والمبادئ الإنسانية والمعايير الدنيا للعنف القائم على النوع الاجتماعي والمعايير الدنيا لحماية الطفل

الالتزام بسياسات شفق بما فيها:

1. سياسة صون الطفل

إن إساءة معاملة الأطفال بجميع أشكالها غير مقبولة لمنظمة شفق، التي تعترف بمسؤوليتها عن حماية الأطفال من الأذى في جميع مجالات عملها. تلتزم منظمة شفق بضمان بيئة آمنة للأطفال وتطبيق نهج عدم التسامح مطلقاً تجاه أي نوع من إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم.

1. سياسة التمييز والإساءة والتحرش

تحظر منظمة شفق صراحة أي شكل من أشكال التمييز أو الإساءة أو التحرش (الجنسي أو غير ذلك)، على أساس الأصل أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو الجنس أو السن أو الحالة الاجتماعية أو حالة المواطنة أو الإعاقة أو الوضع العسكري. يجب على موظفي الشفق والموظفين ذوي الصلة عدم المشاركة تحت أي ظرف من الظروف في أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش أو الإساءة (الجسدية أو الجنسية أو اللفظية)، أو الترهيب أو الاستغلال، أو بأي طريقة أخرى تنتهك حقوق الآخرين داخل أو خارج شفق.

ملاحظة: سوف يتم نقاش هذه السياسات اثناء مقابلات التوظيف، لذلك نرجو تحميلها من الرابط ادناه للاطلاع عليها في حال استدعائكم للمقابلة

https://www.shafak.org/site/files/shafak-PSEA-CoC.PDF

المؤهلات والخبرات:

1. شهادة جامعية ذات صلة او معهد متوسط على الأقل .
2. خبرة عملية واسعة للعمل مباشرة مع الأطفال والمراهقين و النساء والرجال
3. خبرة في تعبئة المجتمع وإجراء أنشطة التوعية
4. فهم جيد لأنظمة الرفاه الاجتماعي وآليات حماية الطفل
5. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، الحساسية الأخلاقية والقدرة على التعاطف مع الأطفال وحياتهم المهنية
6. يتمتع بمبدئ الحركة الذاتي: قادر على اتخاذ المبادرة والتكيف مع تغير الظروف والأولويات
7. قادر على العمل لضيق الوقت تحت الضغط
8. الالتزام بدعم سياسة حماية الطفل، وكذلك مبادئ لا ضرر ولا ضرار والسرية.

يرجى التقدم من خلال الرابط التالي:

تعزيزاً منا لمبدأ تكافؤ الفرص فإننا نشجع أصحاب الكفاءات وخاصة الإناث على التقديم للشواغر المعلن عنها في منظمة شفق.