قائد فريق إدارة حالة عنف قائم على النوع الاجتماعي (GBV Case Management Team Leader).

• الرمز الوظيفي: 231442.
• التقرير إلى: مسؤول مشروع GBV.

الغاية من التوظيف

تخطيط أنشطة إدارة الحالة، والإشراف المباشر على عمال إدارة الحالة وعمال الحماية وتوجيههم، بالإضافة إلى تقديم الدعم اللازم للفرق الجوالة. يتولى القائد متابعة الأنشطة ضمن مواقع العمل، وتقديم الدعم الإداري والتقني للفريق، ومتابعة الدعم المباشر المقدم للحالات المستضعفة، وضمان أمن المعلومات، وإعداد التقارير الدورية.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

• الإشراف الفني والإداري: الإشراف على عمال إدارة الحالة وضمان قيامهم بمهامهم بكفاءة، وتقديم الدعم التقني والفني لهم في مجال العنف القائم على النوع الاجتماعي.
• متابعة الحالات: متابعة التقدم والإنجاز الخاص بالحالات، والمشاركة في وضع خطط التدخل، والمتابعة الدورية وفق خطة التدخل، ورفع تقارير نتائج الزيارات الميدانية.
• تطوير الفريق: تقييم احتياجات بناء القدرات للموظفين، وتقديم التغذية الراجعة للمدير المباشر.
• التنسيق والإحالة: تنظيم اجتماعات الإحالة لمناقشة صعوبات الحالات وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
• التقارير والتوثيق: إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية والدورية، توثيق أفضل الممارسات ودراسات الحالة، والحفاظ على الملفات والسجلات (الورقية والإلكترونية) مع الالتزام التام بمعايير السرية والخصوصية ومصلحة الناجية.
• التواصل: ضمان الشفافية والتعاون المستمر مع الجهات المعنية (أفراد المجتمع، قادة المجتمعات، والأسر).
• السياسات: الالتزام الصارم بسياسات منظمة شفق (صون الطفل، ومنع التمييز والإساءة والتحرش).

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• التعليم: شهادة معهد أو جامعية (تخصص الإرشاد النفسي، علم النفس، الاجتماع، التربية، أو أي مجال ذي صلة).
• الخبرة:
  • حد أدنى سنة واحدة في إدارة حالة العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV).
  • حد أدنى سنتان من العمل ذي الصلة في برامج الحماية.
  • خبرة مثبتة في إدارة الفرق، التعامل مع الحالات، والإشراف.
  • خبرة جيدة في كتابة تقارير العمل والتعامل مع سجلات إدارة الحالة.
• المهارات والكفاءات:
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والحساسية الأخلاقية.
  • القدرة على المبادرة والتكيف مع تغير الظروف والأولويات.
  • القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق.
  • مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
  • مهارات ممتازة في استخدام برامج الحاسوب (Word, Excel, PowerPoint).
  • ميزة إضافية: الأولوية لمن يجيد اللغة الكردية إلى جانب اللغة العربية.

سياسات المنظمة (شفق)

تلتزم المنظمة بسياسات صون الطفل ومنع التمييز والإساءة والتحرش. سيتم مناقشة هذه السياسات أثناء مقابلات التوظيف، لذا يرجى الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: http://www.shafak.org/site/files/shafak-PSEA-CoC.PDF=

تعزيزاً لمبدأ تكافؤ الفرص، تشجع منظمة شفق أصحاب الكفاءات وخاصة الإناث على التقديم.