مهندس دعم تقني ( تحول رقمي )

المهام الرئيسية

• تقديم الدعم الفني والتحليل التقني لحلول التحول الرقمي وتكامل الأنظمة لضمان تحقيق أهداف التحول الرقمي المؤسسي داخل الوزارة وفق أفضل الممارسات.
• استكشاف المشكلات التقنية المعقدة وحلها وتقديم الدعم الفني للبرمجيات والأجهزة والأنظمة الرقمية لضمان استقرار بيئة العمل الرقمي.
• التعاون مع فرق التحول الرقمي لتثبيت وتكوين وتحديث التطبيقات والمنصات الرقمية وضمان تكاملها مع البنى التحتية التقنية الحالية.
• إعداد الوثائق التقنية والتقارير والتحليلات التقنية المتعلقة بأنظمة الدعم والتحول الرقمي وتقديمها للإدارة لدعم اتخاذ القرار والتطوير المستمر.

المهارات المُفضلة

• مهارة متقدمة في تحليل الأنظمة وتصميم الحلول الرقمية وفهم متطلبات التحول الرقمي ضمن بيئات العمل الحكومية والخدمية.
• إجادة التعامل مع أنظمة التشغيل» الشبكات؛ قواعد البيانات» والأجهزة الرقمية المستخدمة في بيئات العمل الحديثة للتحول الرقمي.
• قدرة عالية على التواصل الفني وتقديم الدعم والإرشاد للمستخدمين واعداد توثيق واضح وفعّال للمشكلات والحلول التقنية.
• مهارة العمل ضمن فرق متعددة التخصصات للتنسيق قِ تنفيذ مشاريع التحول الرقمي وضمان تكامل الحلول التقنية مع المتطلبات المؤسسية.

المتطلبات

• المؤهل العلمي: إجازة جامعية
• الاختصاص العام المُفضل: - هندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• الاختصاص الدقيق المُفضل: برمجيات ونظم معلومات - نظم الحاسوب والمعلومات
• سنوات الخبرة: 2

ملاحظات هامة

• بالنسبة لقبول طلب الموظَّف المثبت في القطاع العام: يشترط إرفاق وثيقة "لا مانع" صادرة عن الجهة العامة التي يعمل لديها المُتقدِّم.
• الجهة العامة غير ملزمة بتأمين السكن للمتقدمين من خارج المحافظة المطلوب العمل فيها.
• أبرز معايير المفاضلة بين المُتقدِّمين: (الاختصاص العلمي العام والدقيق، محافظة الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، العمر).

تنويه

• يتمّ التواصل فقط مع المُتقدِّمين المُرشَّحين لشغل مركز العمل المُحدَّد، وذلك لاستكمال الإجراءات اللازمة من اختبارات ومقابلات.