مساعد مهندس دعم تقني (صيانة وتشغيل)

تفاصيل بطاقة الشاغر الوظيفي:

• المسمى الوظيفي: مساعد مهندس دعم تقني (صيانة وتشغيل) [cite: 4]
• محافظة العمل: حمص [cite: 4]
• الفئة الوظيفية: الفئة الثانية [cite: 4]
• المستوى التعليمي: معهد متوسط - دبلوم سنتين [cite: 4]
• الاختصاص العام المفضل: المعهد التقاني للحاسوب - المعهد التقاني الصناعي [cite: 4]
• الاختصاص الدقيق المفضل: هندسة وصيانة حواسيب - تقنيات حاسوب [cite: 4]
• سنوات الخبرة: 2 [cite: 4]
• العمر المفضل: 22 - 45 [cite: 4]

المهام الرئيسية:

• تنفيذ أعمال الدعم الفني للأنظمة الحاسوب ومتابعة تشغيلها وصيانة الأعطال الشائعة وفق الإجراءات التقنية المعتمدة داخل الجهة يومياً [cite: 4].
• متابعة جاهزية الأجهزة والأنظمة قبل التشغيل وفحص المكونات الأساسية وتسجيل الملاحظات الفنية لضمان استمرارية الخدمة التقنية دائماً [cite: 4].
• المساهمة في تنفيذ الصيانة الوقائية وتحديث البرمجيات وتنظيم بيئة العمل التقنية بما يدعم استقرار الأنظمة وتحسين الأداء العام [cite: 4].
• دعم المستخدمين في حل المشكلات اليومية وتوثيق الأعطال والإجراءات المتخذة ضمن السجلات المعتمدة لضمان جودة المتابعة الفنية [cite: 4].

المهارات المفضلة:

• إتقان التعامل مع أنظمة التشغيل ومكونات الحاسوب وفهم خطوات الصيانة الأساسية وتنفيذها بدقة ضمن بيئة عمل تقنية منظمة [cite: 4].
• قدرة على تشخيص الأعطال الفنية وتحليل أسبابها واختيار الإجراء المناسب بالتنسيق مع المختصين لضمان استقرار الأنظمة دائماً [cite: 4].
• مهارة استخدام أدوات الصيانة والدعم وتوثيق الأعمال الفنية المنفذة بطريقة منظمة والمتابعة اللاحقة باستمرار [cite: 4].
• معرفة بأساسيات الشبكات والحماية الرقمية والالتزام بإجراءات أمن المعلومات أثناء تنفيذ أعمال الصيانة والتوزيع التقنية [cite: 4].

المعايير والشروط العامة (جامعة حمص):

• آخر موعد لاستقبال طلبات التوظيف: 31/10/2026 [cite: 6].
• يتمّ تقديم طلب التوظيف عبر الرابط المرفق [cite: 6].
• يتم استبعاد الطلبات غير المطابقة لشروط بطاقة الشاغر الوظيفي، وعند زيادة عدد المستوفين للشروط، يتم فرز الطلبات وترتيبها إلكترونياً وترشيح الأكثر ملاءمة وفق معايير أبرزها: المستوى والاختصاص العلمي، المعدل العام، محافظة الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، والعمر [cite: 6].
• الجهة العامة غير ملزمة بتأمين السكن للمتقدمين من خارج المحافظة المطلوب العمل فيها [cite: 6].
• يشترط لقبول طلب الموظَّف في القطاع العام إرفاق وثيقة "لا مانع" صادرة عن الجهة العامة التي يعمل لديها المُتقدِّم [cite: 6].
• تنويه: يتمّ التواصل فقط مع المُتقدِّمين المُرشَّحين لشغل مركز العمل المُحدَّد، وذلك لاستكمال الإجراءات اللازمة من اختبارات ومقابلات [cite: 6].