مهندس دعم تقني (أنظمة ومنصات إلكترونية)

الفئة الوظيفية: الفئة الأولى
المؤهل العلمي: إجازة جامعية
الاختصاص العام المفضل: هندسة معلوماتية - هندسة كهربائية - هندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
الاختصاص الدقيق المفضل: برمجيات ونظم المعلومات - نظم الحاسوب والمعلومات - تكنولوجيا المعلومات - حواسب وأتمتة
محافظة العمل: دمشق
سنوات الخبرة: 2
العمر المفضل: 25-45
المهام الرئيسية:

• تصميم وتطوير نماذج الكترونية متخصصة لجمع البيانات والمتابعة الميدانية، لضمان دقة المعلومات وسهولة استرجاعها لدعم قرارات التدريب والتطوير المؤسسي الشامل.
• أأتمتة العمليات الإدارية المرتبطة بأنشطة التدريب وجمع التقارير، لضمان انسيابية سير العمل وتقليل التدخل البشري المباشر في المعالجة الروتينية للبيانات التشغيلية.
• إإدارة وتشغيل المنصات الإلكترونية وقواعد البيانات المرتبطة بها، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل الأعطال التقنية لضمان استمرارية الخدمات الرقمية المؤسسية بكفاءة عالية.
• إإحسان أداء الأنظمة الإلكترونية ويكامل المنصات مع قواعد البيانات الأخرى، والمساهمة في تطوير حلول تقنية تدعم التحليل الدقيق وإصدار التقارير الشاملة.

المهارات المفضلة:

• إإمتلاك خبرة متخصصة في تصميم النماذج الإلكترونية وأنظمة جمع البيانات، وتطبيق معايير التوحيد القياسي لضمان دقة المدخلات وسهولة معالجة المعلومات الرقمية بفعالية.
• إإمتلاك إلماماً متقدماً بأدوات الأتمتة والتحول الرقمي، وتصميم مسارات عمل ذكية لتقليل الجهد البشري وتسريع إنجاز المعاملات الإدارية المؤسسية بدقة عالية وموثوقية.
• إإجادة إدارة قواعد البيانات العلائقية والسحابية، وتطبيق بروتوكولات النسخ الاحتياطي الآمن، لضمان حماية المعلومات الحساسة وسهولة استرجاعها عند الحاجة للعمليات التشغيلية.
• إإتقان مهارات الدعم الفني وحل المشكلات التقنية، وفهم تكامل الأنظمة والمنصات المختلفة، لضمان استمرارية الخدمات الرقمية وتقديم حلول مبتكرة تدعم الكفاءة المؤسسية.