مدير حالة (عاملة حالة)

جهة العمل: جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني – شعبة حلب (مشروع شمس بالتعاون مع منظمة الأمم المتحدة للسكان)

رمز الوظيفة: AG-024

طبيعة الدوام: دوام كامل، 6 أيام في الأسبوع.

المهام والمسؤوليات:

• تقديم خدمات إدارة الحالة بما في ذلك المقابلات مع المستفيدين والتقييمات وخطط الرعاية.
• اجراء مقابلات مع الناجين من العنف الجنسي والعنف القائم على النوع الاجتماعي.
• التنسيق مع التقني على خطوط العمل وآلية التعامل مع الحالات.
• تحديد الاحتياجات والإحالة للخدمات المتاحة حسب الحاجة وحسب خارطة الخدمات المتوفرة.
• تحديد الجلسات وأنشطة التوعية الواجب تقديمها بالتنسيق مع التقني وذلك بعد تحديد الاحتياجات للمجتمع من خلال الجلسات الحوارية.
• تقديم جلسات التوعية ضمن مجال العنف القائم على الجنس و النوع الاجتماعي و دعم فريق متطوعي الوصول الميداني لتسيير الجلسات.
• متابعة حالات الناجين عبر مقابلات المتابعة والمكالمات الهاتفية.
• متابعة الاحالات عبر التواصل المباشر مع المستفيدين ومقدمي الخدمات.
• الاحتفاظ بسجلات الحالة وفقا لمعايير الاخلاق والسلامة والحفاظ على سرية الحالة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

• شهادة جامعية (ارشاد نفسي - علم اجتماع - علم النفس) او خبرة في مجال إدارة الحالة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العمل الإنساني.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال إدارة الحالة.
• خبرة في التعامل مع النساء والفتيات.
• التمتع بمهارات تواصل عالية.

ملاحظات وشروط إضافية:

• الدومان بشكل كامل، ودوام 6 أيام في الأسبوع.
• سيتم التواصل فقط مع المرشحين المحققين للشروط الدنيا والأكثر توافقاً مع المناصب المعلنة، خلال 5 أيام من تاريخ إغلاق التقديم لاستكمال إجراءات الفحوص والمقابلات.
• تلتزم جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني بتوفير فرص متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف وتحظر أي شكل من أشكال التحرش أو الاستغلال أو التمييز.