مساعد مهندس دعم تقني ( صيانة وتشغيل )

المتطلبات

• محافظة العمل: دمشق
• الفئة الوظيفية: الفئة الثانية
• المؤهل العلمي: معهد متوسط - دبلوم سنتين
• الاختصاص العام المُفضل: المعهد التقاني للحاسوب - المعهد التقاني الصناعي
• الاختصاص الدقيق المُفضل: هندسة وصيانة حواسيب - تقنيات حاسوب
• سنوات الخبرة: 2

المهام الرئيسية

• تنفيذ أعمال الدعم الفني لأنظمة الحاسوب ومتابعة تشغيلها وصيانة الأعطال الشائعة وفق الإجراءات التقنية المعتمدة داخل الجهة يومياً.
• متابعة جاهزية الأجهزة والأنظمة قبل التشغيل وفحص المكونات الأساسية وتسجيل الملاحظات الفنية لضمان استمرارية الخدمة التقنية دائماً.
• المساهمة في تنفيذ الصيانة الوقائية وتحديث البرمجيات وتنظيم بيئة العمل التقنية بما يدعم استقرار الأنظمة وتحسين الأداء العام.
• دعم المستخدمين في حل المشكلات اليومية وتوثيق الأعطال والإجراءات المتخذة ضمن السجلات المعتمدة لضمان جودة المتابعة الفنية.

المهارات المُفضلة

• إتقان التعامل مع أنظمة التشغيل ومكونات الحاسوب وفهم خطوات الصيانة الأساسية وتنفيذها بدقة ضمن بيئة عمل تقنية منظمة.
• قدرة على تشخيص الأعطال التقنية وتحليل أسبابها واختيار الإجراء المناسب بالتنسيق مع المختصين لضمان استقرار الأنظمة دائماً.
• مهارة استخدام أدوات الصيانة والدعم وتوثيق الأعمال الفنية المنفذة بطريقة منظمة تسهل المراجعة والمتابعة اللاحقة باستمرار.
• معرفة بأساسيات الشبكات والحماية الرقمية والالتزام بإجراءات الأمن المعلوماتي أثناء تنفيذ أعمال الصيانة والتشغيل التقنية.