مساعد إداري أول ( شكاوى وبلاغات )

معلومات الوظيفة:

المهام الرئيسية:

التحقيق المهني في المخالفات الإدارية والوظيفية والشكاوى وجميع الأدلة والمعلومات المتعلقة بالقضايا بدقة وموضوعية تامة جدّاً ومستمرة دائماً بامتياز.
إعداد محاضر وتقارير التحقيق الرسمية والتحقق من الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في الجهة الحكومية بفعالية عالية جداً.
رفع التوصيات بشأن نتائج التحقيق إلى الإدارة العليا بناءً على تحليل دقيق للوقائع والأدلة الموثقة دائماً بفعالية عالية جداً تماماً.
تطبيق معايير السرية والنزاهة المطلقة أثناء مهام الرقابة الداخلية لضمان حماية معلومات الجهة ومصالحها بفعالية عالية جداً دائماً.

المهارات المفضلّة:

قدرة تحليلية متقدمة في تحليل الأدلة والوقائع المعقدة لاستخلاص النتائج الدقيقة التي تدعم عملية التحقيق الإداري بفعالية عالية جداً دائماً.
مهارة فائقة في إعداد التقارير الرسمية وتوثيق إجراءات الرقابة الداخلية بأسلوب مهني يخلو تماماً من الغموض مطلق دائمّاً جداً.
التزام تام بتطبيق الأنظمة والتعليمات الحكومية بدقة متناهية لضمان سلامة الإجراءات والوظيفية المتبعة في الوزارة دائماً بفعالية عالية جداً.
مهارات تواصل فعالة وحل المشكلات العالقة بهدوء وموضوعية للحفاظ على بيئة عمل إيجابية داخل الجهة الحكومية دائماً بفعالية عالية جداً.

شروط وإرشادات التقديم العامة:

رابط التقديم: يتم تقديم طلب التوظيف عبر الرابط التالي: https://bit.ly/applying20261009
آخر موعد لاستقبال الطلبات: 17/10/2026
يتم استبعاد الطلبات غير المطابقة لشروط بطاقة الشاغر الوظيفي، وعند زيادة عدد المستوفين للشروط، يتم فرز الطلبات وترتيبها إلكترونياً وترشيح الأكثر ملاءمة وفق معايير أبرزها: المستوى والاختصاص العلمي، المعدل العام، محافظة الإقامة، الخبرة المهنية، المهارات، والعمر.
الجهة العامة غير ملزمة بتأمين السكن للمتقدمين من خارج المحافظة المطلوب العمل فيها.
يشترط لقبول طلب الموظَّف في القطاع العام إرفاق وثيقة "لا مانع" صادرة عن الجهة العامة التي يعمل لديها المُتقدِّم.
تنويه: يتمّ التواصل فقط مع المُتقدِّمين المُرشَّحين لشغل مركز العمل المُحدَّد، وذلك لاستكمال الإجراءات اللازمة من اختبارات ومقابلات.