Cleaner- عامل\ة نظافة

About IMPACT\ REACH

IMPACT/ REACH provides humanitarian actors with much needed analysis for use in planning and prioritisation. Evidence-based planning and programming is paramount to ensuring that the needs of the most vulnerable are met and that humanitarian/early recovery response is tailored to the realities facing communities. As a global leader in humanitarian research, REACH operates in dozens of countries worldwide.

نبذة عن إمباكت\ ريتش

توفر إمباكت\ ريتش للجهات الفاعلة في المجال الإنساني التحليلات الضرورية التي تدعم عمليات التخطيط وتحديد الأولويات. ويُعد التخطيط والبرمجة القائمان على الأدلة أمرًا أساسيًا لضمان تلبية احتياجات الفئات الأكثر ضعفًا، وللتأكد من أن الاستجابة الإنسانية واستجابات التعافي المبكر تتوافق مع الواقع الذي تواجهه المجتمعات المحلية. وبصفتها جهة رائدة عالميًا في مجال البحوث الإنسانية، تعمل ريتش في عشرات البلدان حول العالم.

Greening strategy:

IMPACT/ REACH’s greening strategy aims to tackle environmental degradation and climate change while meeting the needs of the most vulnerable who are often those most affected by the deepening environmental crisis. Each IMPACT/ REACH employee will adhere to these principles through key green programming responsibilities:

• Contribute towards the adherence and development of the greening strategy plan.
• Explore innovative green programming opportunities and/or solutions within your realm of responsibilities and roles
• Encouraging and promoting environmental safeguarding processes and environmental programming standards in accordance with SOPs and technical guideline notes

استراتيجية الاستدامة البيئية:

تهدف استراتيجية الاستدامة البيئية في إمباكت\ ريتش إلى التصدي للتدهور البيئي وتغير المناخ، مع الاستمرار في تلبية احتياجات الفئات الأكثر ضعفًا، والتي غالبًا ما تكون الأكثر تأثرًا بالأزمة البيئية المتفاقمة. ويلتزم كل موظف في إمباكت\ ريتش بهذه المبادئ من خلال الاضطلاع بالمسؤوليات الرئيسية التالية المتعلقة بالبرامج الخضراء:

• المساهمة في تنفيذ خطة استراتيجية الاستدامة البيئية وتطويرها وضمان الالتزام بها.
• استكشاف فرص وحلول مبتكرة للبرمجة الخضراء ضمن نطاق المسؤوليات والمهام الموكلة إليك.
• تشجيع وتعزيز إجراءات الحماية البيئية ومعايير البرمجة البيئية، بما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسيةوالمذكرات التوجيهية الفنية ذات الصلة.

IMPACT/ REACH PSEAH Policy:

Cleaner has the responsibility to adhere to the PSEAH Policy (Protection against Sexual Exploitation, Abuse and Harassment). The Cleaner has the obligation to complete all mandatory trainings related to the Code of Conduct and the PSEA policy and report any safeguarding concern such as breaches of organisational policies or codes of conduct according to IMPACT/ REACH’s procedures. The Cleaner carries out work duties in a way that does not harm children, vulnerable adults or other staff or volunteers.

سياسة إمباكت\ ريتش للحماية من الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي :

يتحمل عامل/عاملة النظافة مسؤولية الالتزام بسياسة الحماية من الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي

كما يلتزم عامل/عاملة النظافة بإكمال جميع التدريبات الإلزامية المتعلقة بمدونة قواعد السلوك وسياسة الحماية من الاستغلال والانتهاك الجنسي، والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية أو السلامة، مثل انتهاكات السياسات التنظيمية أو مدونات السلوك، وفقًا للإجراءات المعتمدة لدى إمباكت\ ريتش

ويجب على عامل/عاملة النظافة أداء واجباته المهنية بطريقة لا تُلحق أي ضرر بالأطفال أو البالغين المستضعفين أو غيرهم من الموظفين أو المتطوعين**.**

NUMBER OF REQUIRED CANDIDATES: 1

عدد المرشحين المطلوبين: 1

Damascus- دمشق

Job Purpose

To ensure a clean, hygienic, and welcoming office environment through the effective delivery of cleaning the offices and Guest Houses while adhering to organizational policies, safeguarding standards, and environmental sustainability principles.

الغرض من الوظيفة

ضمان توفير بيئة عمل نظيفة وصحية ومرحِّبة من خلال تنفيذ أعمال تنظيف المكاتب وبيوت الضيافة بكفاءة وفعالية في مع الالتزام بسياسات المنظمة ومعايير الحماية والسلامة والمبادئ المتعلقة بالاستدامة البيئية*.*

Duties and Responsibilities

المهام والمسؤوليات

1. Office Cleaning

تنظيف المكاتب

• Clean offices, meeting rooms, corridors, kitchens, and restrooms on a daily basis.
  • تنظيف المكاتب وقاعات الاجتماعات والممرات والمطابخ ودورات المياه بشكل يومي.
• Sweep, mop, vacuum, and dust all assigned areas.
  • كنس ومسح الأرضيات وإزالة الغبار وتنظيف جميع المناطق المخصصة.
• Empty waste bins and dispose of waste according to organizational procedures.
  • تفريغ سلال النفايات والتخلص منها وفق إجراءات المنظمة.
• Clean and sanitize toilets, sinks, and other sanitary facilities.
  • تنظيف وتعقيم دورات المياه والمغاسل والمرافق الصحية الأخرى.
• Refill soap, tissue paper, drinking water, and other consumable supplies when needed.
  • إعادة تعبئة الصابون والمناديل الورقية ومياه الشرب وغيرها من المستلزمات عند الحاجة.
• Ensure offices are maintained in a clean, organized, and presentable condition.
  • التأكد من أن المكاتب نظيفة ومرتبة وبحالة جيدة باستمرار.

2. Guest House Cleaning and Housekeeping

تنظيف وترتيب بيوت الضيافة

• Clean guest rooms, bathrooms, kitchens, and common areas regularly.
  • تنظيف غرف الضيوف والحمامات والمطابخ والأماكن المشتركة بشكل منتظم.
• Prepare rooms before the arrival of guests and clean them after departure.
  • تجهيز الغرف قبل وصول الضيوف وتنظيفها بعد مغادرتهم.
• Change bed linens, towels, and other guest supplies on monthly basis.
• تغيير أغطية الأسرة والمناشف ومستلزمات الضيوف شهريا.
• Wash linens and other housekeeping items on monthly basis.
  • غسل أغطية الأسرة والمناشف والمواد الخاصة ببيت الضيافة شهريا.
• Ensure guest houses are comfortable and hygienic.
  • الحفاظ على بيوت الضيافة نظيفة ومريحة.
• 3. Health, Safety, and Maintenance
• الصحة والسلامة والصيانة
• Use cleaning equipment and chemicals safely and responsibly.
  • استخدام مواد وأدوات التنظيف بطريقة آمنة ومسؤولة.
• Follow the organization's health, safety, and security procedures.
  • الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والأمن الخاصة بالمنظمة.
• Report any maintenance needs, damages, or safety concerns to the supervisor.
  • الإبلاغ عن أي أعطال أو احتياجات صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة للمشرف المباشر.
• 4. Additional Support
• الدعم الإضافي
• Monitor cleaning and housekeeping supplies and request replenishment when needed.
  • متابعة مخزون مواد التنظيف وطلب إعادة التزويد عند الحاجة.
• Assist in preparing meeting rooms and office facilities for workshops, meetings, and events.
  • المساعدة في تجهيز قاعات الاجتماعات والمرافق للورشات والاجتماعات والفعاليات.
• Perform other related duties assigned by the supervisor.

  • تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها المشرف المباشر.

    QUALIFICATIONS

  • المؤهلات:

  • Essential المتطلبات الأساسية

  • Ability to communicate effectively in Arabic (speaking, reading, and writing).

  • القدرة على التواصل باللغة العربية (تحدثاً وقراءةً وكتابةً).

  • Good physical fitness and ability to perform cleaning and housekeeping duties.

  • التمتع بلياقة بدنية جيدة والقدرة على أداء مهام التنظيف والتدبير المنزلي.

  • Resident of Damascus city.

  • الإقامة ضمن مدينة دمشق.

  • Minimum 1 year experience in cleaning, housekeeping, or similar duties.

  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في أعمال التنظيف أو التدبير المنزلي أو المهام المشابهة.

  • Ability to maintain high standards of cleanliness, hygiene, and professionalism.

  • القدرة على المحافظة على معايير عالية من النظافة والصحة المهنية.

  • Ability to work independently and manage assigned tasks efficiently.

  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم المهام الموكلة بفعالية.

    Preferred المتطلبات المفضلة

  • High school certificate.

  • شهادة تعليم ثانوي.

  • Basic knowledge of English with the ability to understand the general meaning of conversations and instructions, using translation applications when necessary to support comprehension of work-related communications and context.

  • الإلمام الأساسي باللغة الإنجليزية والقدرة على فهم المعنى العام للمحادثات والتعليمات، مع استخدام تطبيقات الترجمة عند الحاجة للمساعدة في فهم سياق الحديث والتوجيهات المتعلقة بالعمل.

  • Previous work experience with Non-Governmental Organizations.

  • خبرة سابقة في العمل مع المنظمات غير الحكومية

كيفية التقديم

Interested and qualified applicants should apply by filling out the application form through this link, the announcement will be closed on 22 Jul 2026 at 01:00 PM

ينبغي على المتقدمين المهتمين والمؤهلين تقديم طلباتهم عن طريق ملء نموذج الطلب من خلال هذا الرابط.

سيتم إغلاق الإعلان في 22 تموز 2026 في تمام الساعة الواحدة ظهرا

Cleaner- عامل\ة نظافة – Fill out form

سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تم اختيارهم للمرحلة التالية. بتقديمك لهذا الطلب، تُقرّ بأن جميع تفاصيل طلبك الحالي صحيحة قدر الإمكان، وفقًا لخبرتك ومعرفتك. كما تُقرّ بموافقتك على الشروط القانونية لمنظمة IMPACT/REACH. وتُصرّح لمنظمة IMPACT/REACH بمعالجة بياناتك الشخصية آليًا لأغراض التوظيف وإدارة الموارد البشرية ومراقبة الامتثال الإداري، وفقًا للوائح الأوروبية لحماية البيانات الشخصية. تلتزم منظمة IMPACT/REACH بمنع الاستغلال والاعتداء الجنسيين في إطار برامجها في سوريا. سيُطلب من المرشح الناجح الالتزام بمدونة قواعد السلوك والسياسات العالمية لمنظمة IMPACT/REACH، لا سيما فيما يتعلق بحماية الأطفال والحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين. سيتم إجراء تدقيق شامل للمراجع والخلفية، وسيتم طلب معلومات من أصحاب العمل السابقين حول أي إجراءات تأديبية تتعلق بالاستغلال أو الاعتداء أو التحرش الجنسي أثناء العمل. بتقديمك لهذا الطلب، تُؤكد فهمك لإجراءات التوظيف هذه. تلتزم مؤسسة IMPACT/REACH بتحقيق المساواة بين الجنسين وتوفير قوة عاملة متوازنة ومتنوعة. وتشجع المؤسسة بشدة النساء المؤهلات، والأشخاص ذوي الإعاقة، والأفراد من الفئات الممثلة تمثيلاً ناقصاً على التقدم لشغل هذه الوظيفة. توفر مؤسسة IMPACT/REACH مجموعة متنوعة من الترتيبات التي تُمكّن النساء من التميز في مسيرتهن المهنية، بما في ذلك ساعات عمل مرنة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وإجازة الأمومة، والتوجيه المهني. لا ​​تستعين مؤسسة IMPACT/REACH مطلقاً بوكالات التوظيف الخارجية، وتُقدم خدمات التوظيف مجاناً. إن ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة، مع إيلاء الاهتمام اللازم لتعزيز التنوع، هو أهم أولويات مؤسسة IMPACT/REACH في عملية التوظيف. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم ليتم النظر في طلباتهم لشغل هذه الوظيفة الشاغرة. ولن يُسمح بإجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تغيير على الطلبات المقدمة. وسيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لعمليات تدقيق المراجع للتحقق من صحة المعلومات المقدمة. يُرجى العلم بأن المرشحين الذين يتم اختيارهم بجدية سيخضعون لعمليات تدقيق المراجع للتحقق من صحة المعلومات المقدمة. تحتفظ مؤسسة IMPACT/REACH بحقها في إغلاق باب التقديم مبكرًا في حال تلقينا عددًا كافيًا من الطلبات. لذا، إذا كنت مهتمًا، يُرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن.

Only the shortlisted candidates will be contacted.
By applying for this position, you certify that all the details of your current application, are true to the best of your background and knowledge. You accept the legal mentions of IMPACT/ REACH

and authorize the automated processing of your personal data by IMPACT/ REACH for recruitment, HR management and administrative compliance control purposes, in accordance with European regulations for the protection of personal data.
IMPACT/ REACH is committed to the prevention of sexual exploitation and abuse in the framework of its programs in Syria. The successful candidate will be required to adhere to IMPACT/ REACH Code of conduct and IMPACT/ REACH Global Policies, especially regarding the protection of children and the protection against sexual exploitation and abuse. A rigorous reference and background checks will be undertaken, and information will be requested from previous employers about any disciplinary action of sexual exploitation, sexual abuse, and/or sexual harassment during employment. By submitting an application, the job applicant confirms his/her understanding of these recruitment procedures.
IMPACT/ REACH is committed to gender equity and to have a balanced and diverse workforce. IMPACT/ REACH strongly encourages qualified women, persons with disabilities, and persons from under-represented groups to apply for the position.
IMPACT/ REACH offers a variety of arrangements that enable women to excel in their careers, including flexible working hours for work-life balance, maternity leave, and career coaching.
IMPACT/ REACH never uses external recruitment agencies and recruitment is always free of charge.
The necessity of ensuring the highest standards of efficiency, competence, and integrity, with proper attention to promoting diversity, is the most important concern in the recruitment and employment of staff at IMPACT/ REACH.
Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision, or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided.
IMPACT/ REACH reserves the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible