مساعد مساءلة
فرص مشابهة متاحة الآن
الهلال الأحمر العربي السوري
Community Engagement and Accountability (CEA) officer – branch level
الموعد النهائي: 06/07/2026
الهلال الأحمر العربي السوري
مسؤول المشاركة المجتمعية والمساءلة على مستوى الفروع (Community Engagement and Accountability (CEA) Officer - Branch Level)
الموعد النهائي: 05/07/2026
الهلال الأحمر العربي السوري
Community Engagement and Accountability (CEA) officer - branch level
الموعد النهائي: 05/07/2026
الموقع معرة النعمان
لمهام والمسؤوليات:
- الإجابة / الاستماع والمعالجة والرد على الشكاوى وتقديم الدعم للمستفيدين ومن خلال آليات الاستجابة للشكاوى الخاصة بمنظمة بهار.
- التأكد من أن جميع المستفيدين والموظفين والمجتمعات على دراية بالقنوات والظروف المناسبة للإبلاغ عن الشكاوى والتعليقات. على وجه التحديد، مراقبة ودعم الفرق الميدانية في جميع المناطق المستهدفة في بهار في توعية جميع المستفيدين بآلية التغذية الراجعة والشكاوى.
- ادخال وتتبع جميع الشكاوى وردود الفعل الواردة والتأكد من التوثيق والتعقب المناسب للبيانات في الشكاوي الواردة.
- ضمان متابعة وحل جميع الشكاوى بما يتماشى مع سياسة بهار للشكاوي والاقتراحات.
- الدعم في وضع تقرير شهري بالتعاون مع "موظف المساءلة" في المقر الرئيسي.
- الحفاظ على إجراءات تتبع واضحة لكل حالة من خلال تتبع اجراءات المساءلة في منظمة بهار ، مع الإشراف من موظف المساءلة في المقر الرئيسي.
المهارات والمؤهلات والخبرات:
- شهادة ثانوية مع خبرة لاتقل عن سنة واحدة في تنفيذ عمليات المراقبة والتقييم.
- مهارات الكمبيوتر في Excel وإدارة قواعد البيانات وإظهار مهارات ممتازة في تحليل البيانات.
هذه الصفحة والتقديم على الوظيفة يعملان مع قارئ الشاشة ولوحة المفاتيح المصمّمة لذوي الإعاقة البصرية.
اقرأ بيان إمكانية الوصول
هل هذه الوظيفة مشبوهة؟
إذا لاحظت أن الوظيفة وهمية أو تطلب رسوماً أو تحتوي على معلومات مضللة، ساعدنا في الحفاظ على المنصة آمنة.
أكمل ملفك المهني على ورك لينك وحمّل سيرة ذاتية احترافية بالعربية في ثوانٍ — مجاناً.
بحث
منظمة بهار الإنسانية
عامل/ة حماية- فريق جوال
منظمة بهار الإنسانية
فني مشروع - الرعاية الذاتية والتثقيف الجنسي
منظمة بهار الإنسانية