مسؤول تكنولوجيا المعلومات (IT Officer)

Bahar Organization

المهام والمسؤوليات

• التثبيت ونشر وصيانة المعدات التقنية والبرامج المرافقة مثل (أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، هواتف العمل المحمولة، البرامج مثل Outlook، وتطبيقات Word، Excel، PowerPoint) ومنصات العمل وغيرها، ويتطلب ذلك أيضاً إجراء زيارات ميدانية للمكاتب الحالية بما يتماشى مع جميع المعايير والإجراءات المعمول بها.
• تقديم الدعم الفني لجميع الموظفين في المكاتب الميدانية لضمان سهولة العمل وتجاوز العقبات التقنية، بما يشمل تشخيص مشاكل المستخدمين وحلها الناتجة عن أعطال في نظام التشغيل أو البرامج أو الأجهزة.
• تخطيط وصيانة الشبكة بناءً على عدد المستخدمين، بما يتضمن استخدام الأدوات المناسبة لجميع أنظمة وأدوات النظام التقني للمؤسسة، ويتطلب ذلك التواصل مع الموظفين لتحديد متطلبات التدريب وتطوير خطط التدريب التقني وتنفيذها.
• ضمان معايير الأمان الخاصة بأنظمة تكنولوجيا المعلومات وبيانات الموظفين، بما يشمل التأكد من تثبيت برامج مكافحة الفيروسات على جميع أجهزة المنظمة وتحديثها بانتظام، إضافة إلى ضمان النسخ الاحتياطي للبيانات على خوادم الشبكة.
• العمل على تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمكاتب الميدانية، بما في ذلك مكاتب الإرسال الميدانية.
• إعداد تقارير دورية عن حالة المعدات التقنية في المكاتب الميدانية وإرسالها إلى الإدارة التقنية في المكتب الرئيسي.
• المساعدة في إدارة المنطقة وإعداد تقارير دورية لإدارة الأقسام.
• تقديم الدعم للمكاتب الميدانية في كل ما يتعلق بالصيانة والإصلاح.
• المساعدة في جميع المشاريع التقنية في منطقة شمال غرب سوريا والمشاريع المشتركة مع المنظمات والجهات المانحة.

المهارات والمؤهلات والخبرات

• شهادة جامعية في هندسة الكمبيوتر، المعلومات، الهندسة الكهربائية، أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• معرفة تقنية ومهارات في إدارة شبكة الخادم المستندة إلى Windows، وتركيب وتكوين LAN/WAN.
• إتقان اللغة الإنجليزية.
• خبرة في إدارة وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• مهارات اتصال جيدة وروح العمل الجماعي، ومهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل.
• معرفة جيدة في التعامل مع العمليات التقنية للأشخاص غير التقنيين بشكل سهل.
• الالتزام بمبادئ العمل الإنساني.
• إعداد برامج وإجراءات العمل.
• الالتزام بسياسات المنظمة وسلوكها.
• الالتزام بقواعد السلوك.

تفاصيل الوظيفة

• الرمز الوظيفي: BO-SY-SC3132

ملاحظات هامة

• سيتم تقييم الطلبات المقدمة واختيار مرشح من الإعلان الحالي لملء الوظيفة الشاغرة.
• سيتم دعوة المرشحين المؤهلين فقط لإجراء المقابلة.