رئيس دائرة التميز وقياس الأداء

معلومات الوظيفة:

• محافظة العمل: دمشق
• الفئة الوظيفية: الفئة الأولى
• المستوى التعليمي: دكتوراة - ماجستير - إجازة جامعية
• الافتصاص العام المفصل: هندسة معلوماتية - علوم اقتصادية وإدارية - حقوق
• الافتصاص الدقيق المفصل: الإدارة العامة - إدارة أعمال - نظم معلومات إدارية - موارد بشرية - إدارة العمليات والمعلومات - الإحصاء ونظم المعلومات - برمجيات ونظم المعلومات
• سنوات الخبرة: 5
• العمر المفصل: 27 - 45

المهام الرئيسية:

• الإشراف على تطبيق منظومة التميز المؤسسي وتطوير معايير التقييم وضمان التزام الجهات العامة بأفضل الممارسات الإدارية لتحقيق مستويات عالية من الأداء والجودة.
• تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs للوحدات الإدارية المختلفة وقياس مستوى الإنجاز وتحليل النتائج لتحديد نقاط القوة والضعف واقتراح خطط التحسين المناسبة بشكل شامل.
• إعداد تقارير الأداء الدورية والشاملة وتحليل البيانات المتعلقة بمستوى الإنجاز تقديم التوصيات للإدارة العليا لتعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية المحددة بشكل فعال.
• متابعة تنفيذ خطط التحسين المستمر وتوجيه المبادرات التطويرية على مستوى الأداء المؤسسي وضمان تحقيق النتائج المستهدفة وفق المعايير والجداول الزمنية المحددة.

المهارات المفضلة:

• مهارات متقدمة في تصميم مؤشرات الأداء KPIs وتحليل البيانات وتقييم مستوى الإنجاز باستخدام Microsoft Office وأدوات التحليل الإحصائي المختلفة بشكل احترافي ودقيق.
• القدرة على التحليل الشامل للبيانات والأداء المؤسسي وتحديد الاتجاهات والأنماط وتقديم رؤى استراتيجية تدعم اتخاذ القرارات وتحسين جودة الأداء العام بشكل فعال.
• مهارات قيادية في الإشراف على فرق العمل وتوجيههم في تنفيذ مشاريع قياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المؤسسية ضمن معايير الجودة المحددة بدقة عالية.
• إجادة إعداد التقارير الفنية والإدارية الشاملة حول مؤشرات الأداء وتحليل النتائج وتقديمها بشكل احترافي للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرارات المناسبة بشكل فعال.